Interactiva en el centro de las emergencias
La información en situaciones de crisis o de emergencia juega un papel esencial, más aún, cuando se trata de medios de comunicación con amplia cobertura y que llevan a sus espaldas cientos de auditores esperando por ella.
La comunicación juega un papel crucial a la hora de detectar necesidades, gestionar la ayuda y evaluar resultados; bajo esta premisa, Red Interactiva se ha posicionado como uno de los canales principales de información para la comunidad que desea conocer de las diversas situaciones de emergencias que ocurren en la capital regional de Ñuble más sus 20 comunas, como también en Maule y Bío Bío.
“Salir a cubrir una emergencia es acercar la información a las personas, y yo creo que hoy en día, hemos hecho una cadena importantísima en el ámbito de redes sociales y la radio fm; que otras personas vean lo que está ocurriendo en su sector o en su ciudad, es sumamente importante”, manifestó Manuel “Chiky” Mardones, parte del equipo de prensa encargado de cubrir las emergencias.
“Estamos totalmente claros que el trabajo que uno realiza como notero, es bien parecido a lo que es la adrenalina de un bombero, carabinero o de un PDI cuando van a un llamado de la comunidad para poder asistirlos, al fin y al cabo, lo que nosotros hacemos es también un trabajo de emergencias”
Jesús Venegas parte del equipo de prensa de la Red Interactiva manifestó que “es motivante sentir la gratitud de las personas al realizar este trabajo; a través de los comentarios de las RRSS o los audios de la radio, nos agradecen por estar de los primeros informando y eso incrementa los deseos de seguir realizando esta labor”.
“En las situaciones donde se pone a prueba los valores éticos y técnicos que son necesarios para cumplir estas tareas: la de informar, saber lo que pasa, con precisión y con oportunidad, puede salvar vidas y ayudar en el uso apropiado de los recursos disponibles, y este equipo ha logrado eso”, comentó Juan Carlos Rodríguez, Director de Prensa de la Red Interactiva.
Por tanto, se vuelven indispensables para este equipo la tarea de recolección de informaciones, su verificación cuidadosa, el recurso de fuentes seguras, la presentación clara, concisa, oportuna y sin morbo de las informaciones y su complementación permanente con desarrollos, reacciones y el agregado de nuevos hechos.
Esa es la senda que el equipo de Interactiva pretende seguir, en este proceso de consolidar al medio como uno de los principales de la región y el país.