SENAMA registra un aumento de casi 4 veces en los casos y consultas sobre maltrato a las personas mayores durante los meses de pandemia

Este lunes 15 de junio se conmemora el Día Mundial de la Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez, y en este contexto, SENAMA presenta una Campaña Digital que llama a las distintas edades a valorar, incluir y estar presentes con los mayores, sobre todo en época de pandemia, donde el aislamiento físico no debe convertirse en aislamiento social porque hoy #NosCuidamosJuntos.  

Según datos de las atenciones canalizadas por el programa de Buen Trato de SENAMA, durante los meses de marzo, abril y mayo de este año, se recibieron un total de 3.110 casos y consultas con situaciones de vulneración de derechos a las personas mayores. Esta cifra indica un aumento de un 366% con respecto al mismo periodo de 2019, donde se registraron 848 casos.

Del total de atenciones en el mes de mayo se registran 477 casos de maltrato a las personas mayores, principalmente relacionadas a la categoría “situación de emergencia, catástrofe o desastre” que corresponde a situaciones de maltrato en el marco de la contingencia sanitaria que vive el país, seguida por violencia intrafamiliar y derivadas del Poder Judicial.

Al respecto el director nacional de SENAMA, Octavio Vergara, precisó que “nuestra campaña entrega un mensaje potente ante la realidad de la pandemia por el Covid-19 que vive el país y el mundo, promoviendo un trato inclusivo y digno, a través de acciones cotidianas, como las llamadas telefónicas o  videollamadas a las personas mayores más significativas, porque el olvido es una forma de abandono y en esta pandemia no olvidemos a las personas mayores”.

Agregó que “en SENAMA implementamos el Fono Mayor Covid-19:  800-400-035, que entrega apoyo emocional y acompañamiento a las personas mayores, y que, desde marzo hasta mayo, contabiliza 954 casos y consultas relacionadas a las temáticas de maltrato hacia el adulto mayor”.

En Ñuble, la seremi de Desarrollo Social, Doris Osses  sostuvo que hoy “lo que no podemos dejar de hacer,  es tomar  contacto a través de las redes  y a través de las formas en que hoy  nos permite   la pandemia, un llamado telefónico, una video llamada, un acercamiento lejano, en fin,  siempre con el propósito de transmitir cariño y afecto  a quienes más lo necesitan. El adulto mayor es parte del corazón del gobierno  del Presidente Sebastián Piñera y de la región de Ñuble, y en ese sentido hoy  eso se concreta  a través del financiamiento de centros diurnos, centros comunitarios, programas de cuidados domiciliarios y hoy día el programa televinculos  que ha entregado teléfonos para que más de 260 adultos  mayores de 16 comunas  de Ñuble puedan recibir asistencia y acompañamiento remoto.

La  coordinadora regional de SENAMA, Denisse Aburto, destacó la “implementación de la figura del Defensor Mayor en la región, como en todo el país, el que brinda la atención especializada de un abogado que asesora a las personas mayores  en forma gratuita, ante situaciones de abuso, maltrato, violencia o alguna vulneración en sus derechos, en el marco del trato digno que merecen las personas mayores”.

Este 15 de junio, Día Mundial de la Toma de Conciencia sobre el Abuso y Maltrato en la Vejez, el Servicio Nacional del Adulto Mayor, hace un llamado a toda la sociedad, especialmente a los grupos menores de 60 años, a reforzar el buen trato a las personas mayores, tanto en las familias, comunidades, residencias, en la atención pública, y en todos aquellos espacios donde conviven personas mayores.

Maltrato

De acuerdo al programa de Buen Trato de SENAMA, maltrato a las personas mayores es cualquier acción u omisión que produce daño y que vulnera el respeto a su dignidad y el ejercicio de sus derechos como persona. Este puede realizarse de manera intencionada, como también puede ocurrir por desconocimiento de manera no intencionada. El daño producido puede ser de distintos tipo y dimensión (físico, psicológico, negligencia, abuso sexual, abandono, patrimonial y societario).

Desde este Programa se implementa además el Defensor Mayor de SENAMA, que está presente en cada región del país, con un abogado especializado en adulto mayor. 

En mayo de 2020:

–          Las regiones con más casos y consultas en el mes de mayo son la RM con 123 casos y 12 consultas y la región de Valparaíso con 107 casos y 2 consultas.

–          Se registran 329 casos ingresados a través del Fono Mayor durante el mes de mayo.

–          En lo que refiere a los casos de maltrato, 302 (63,3%) de las víctimas corresponde a mujeres y 175 (36,7%) a hombres.

–          Se registran 86 denuncias por violencia intrafamiliar en el mes de mayo.